Zwalnia z obowiązku wystawienia paragonu fiskalnego. Jest podstawą do natychmiastowego zwrotu pieniędzy klientowi. Pozwala uniknąć zarzutów, że to serwis uszkodził sprzęt. Daje prawo do darmowego transportu kurierskiego.

Dostęp do nich powinny mieć wyłącznie osoby uprawnione. Muszą być w pełni publiczne i dostępne bez logowania. Powinny automatycznie publikować historię napraw w mediach społecznościowych. Muszą być całkowicie pozbawione jakichkolwiek haseł dostępu.

Informacja "klient zgłasza problem z elektroniką". Określenie "całkowicie zepsuty bez możliwości naprawy". Konkretny opis, np. "brak inicjalizacji BIOS po włączeniu, dioda zasilania miga 3 razy". Wpisanie losowego kodu błędu z internetu.

Listę programów zainstalowanych prywatnie przez klienta. Tylko łączną kwotę do zapłaty za całą usługę. Nazwisko technika, który wydał sprzęt z magazynu. Szczegółowy wykaz prac, np. wymiana gniazda zasilania, testy i aktualizacja BIOS.

Jest wymagana wyłącznie do celów corocznego rozliczenia podatkowego. Stanowi pamięć operacyjną, dowód wykonanej prac i zabezpieczenie w razie reklamacji. Pozwala na automatyczne pobieranie opłat z konta bankowego klienta. Zastępuje całkowicie konieczność przeprowadzania fizycznej diagnostyki.

Ponieważ są nieprecyzyjne i nie pomagają w szybkiej diagnozie oraz zamówieniu części. Ponieważ zabraniają tego przepisy prawa handlowego. Ponieważ programy do obsługi serwisu automatycznie blokują takie słowa. Ponieważ klient uważa to za brak szacunku.

Zapisanie jej na papierze w formie ręcznych bazgrołów. Używanie wyłącznie skomplikowanego żargonu matematycznego. Brak jakichkolwiek dat i podpisów serwisanta. Czytelność i jasność zapisu, by była zrozumiała również po pół roku.

Wysyłać je mailowo do wszystkich pracowników warsztatu. Przechowywać je w ogólnodostępnej bazie danych serwisu. Nigdy ich nie zapisywać; hasła należy usuwać z notatek zaraz po zakończeniu naprawy. Kopiować na zewnętrzny dysk USB w celach archiwalnych.

Zapisywania haseł dostępowych w dokumentacji technicznej. Rzetelnego opisywania usterek w systemie CRM. Archimizowania historii napraw w bezpiecznej bazie. Wydawania pisemnego podsumowania wykonanych prac.

Zapewnia dożywotnią darmową dostawę komponentów z hurtowni. Pozwala na legalną odsprzedaż zużytych podzespołów. W razie powrotu sprzętu wiadomo dokładnie, co zostało zamontowane. Jest wymagane do rejestracji urządzenia w urzędzie celnym.